• Consegna in 24h

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  • Spedizione gratuita

    Spedizione gratuita per chi ordina prima dell'inizio della scuola

  • Aiuto controllo codice

    Ti aiuteremo a verificare se il testo che stai comprando è l'edizione corretta richiesta dal docente

Domande frequenti

I vostri libri sono nuovi o usati?

I nostri libri sono tutti nuovi, direttamente dall'editore, per garantirti la massima qualità e l'integrità del prodotto.

Come posso essere sicuro di aver scelto il libro corretto per la classe di mio figlio?

Ti consigliamo di verificare il codice ISBN del libro sul nostro sito e confrontarlo con l'elenco dei libri di testo fornito dalla scuola. In caso di dubbi, puoi contattare il nostro servizio clienti e ti aiuteremo a confermare la scelta.

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione e della disponibilità dei libri. Di solito, la consegna avviene entro 3-5 giorni lavorativi. Puoi trovare una stima più precisa nella Informativa sulle spedizioni.

Se acquisto il libro sbagliato, posso fare il reso?

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, purché i libri siano integri e non presentino segni di usura. Ti invitiamo a consultare la nostra politica di resi per tutti i dettagli.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i principali metodi di pagamento, incluse carte di credito (Visa, MasterCard), e a breve anche PayPal. Tutte le transazioni sono sicure e protette.

È possibile tracciare il mio ordine?

Certo. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email o un messaggio Whatsapp con il numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

Voi fornite anche i libri per la scuola primaria, secondaria di I° e II° grado o per l'università?

Sì, la nostra selezione include libri per le scuole elementari (solo su richiesta),
secondaria di I° e II° grado e dizionari. Al momento non trattiamo libri universitari se non alcune eccezioni (contattarci per avere maggiori informazioni).

Avete un servizio clienti a cui posso rivolgermi per un aiuto nella ricerca?

Assolutamente. Puoi contattarci via email o telefono che trovi nella nostra pagina contatti. Per qualsiasi domanda o per ricevere assistenza nella ricerca del libro che ti serve. Siamo qui per aiutarti!

Posso presentare la richiesta di rimborso dei libri scolastici acquistando online?

Sì, è possibile. Il cosiddetto "bonus libri" o "contributo per la fornitura dei libri di testo" è un aiuto economico erogato da Regioni e Comuni e non direttamente dal nostro sito. L'acquisto online dei libri non pregiudica la tua possibilità di richiedere questo beneficio. Per maggiori informazioni puoi visitare la pagina dedicata alla richiesta di rimborso.